+7 (495) 221-67-67 (по Москве)

8 (800) 700-88-66 (по России бесплатно)

Privilege



Карта Privilège от Rendez-Vous – это новый мир особых привилегий для лучших клиентов!

Клубная программа Privilège – это дисконтная накопительная программа лояльности, которая дарит всем Клиентам возможность:

 

  1. Совершать желанные покупки с ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ СКИДКОЙ.
  2. Иметь ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ПРИВИЛЕГИИ в День рождения*.
  3. Пользоваться БЕСПЛАТНОЙ услугой по ремонту товаров, приобретенных в магазинах «Рандеву».
  4. Встречаться и общаться с экспертами стиля и моды.
  5. Участвовать в СПЕЦИАЛЬНЫХ акциях и мероприятиях, проводимых только для владельцев Privilège.
  6. Получать ПЕРВЫМИ информацию о новинках, лимитированных коллекциях, начале РАСПРОДАЖ.
А также это приоритетный статус Ваших заказов в интернет-магазине rendez-vous.ru
Привилегии предоставляются Клиенту:
  • В розничных магазинах Компании: при предъявлении карты Привилеж, при прохождении процедуры авторизации карты в системе по QR-коду мобильного приложения или путем ввода проверочного кода, полученного в sms-сообщении.
  • В интернет-магазине Компании при оформлении заказа в личном кабинете клиента с прикрепленной к данному кабинету картой (включая оформление заказов через специалистов контакт-центра Компании).
Откройте для себя Мир Privilège!
*В честь Вашего Дня Рождения Rendez-Vous дарит Вам скидку 10%. Вы можете воспользоваться скидкой многократно в течение 29 дней (в день Вашего рождения, а также 14 дней до и 14 дней после него). Максимальный уровень скидки по карте -25%. Скидка не распространяется на товар с уценкой.
 
Правила участия в программе Privilège
1. Для получения карты Privilège необходимо заполнить анкету участника и совершить покупку в любом магазине Рандеву, либо зарегистрироваться в Личном кабинете на сайте.
С 08 февраля 2016 года заведение новой карты Privilège возможно только на уникальный номер мобильного телефона. Если номер мобильного телефона уже существует в системе, заведение новой карты Privilège невозможно.

2. Привилегия скидки зависит от баланса карты. Баланс карты – эквивалент накопленных баллов при использовании карты. Накопления баллов происходит при совершении покупок (баланс пополняется на сумму, эквивалентную стоимости купленного товара, в баллах. При возврате товара с баланса карты списывается сумма возврата) и действии специальных акций (повышенные накопления баллов при покупках).
ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ПРИ ПЕРЕХОДЕ НА НОВЫЕ ПРАВИЛА КЛУБА ВСЕ СУЩЕСТВУЮЩИЕ КЛИЕНТЫ КОМПАНИИ СОХРАНЯЮТ ТЕКУЩИЙ УРОВЕНЬ СКИДКИ ПО КАРТЕ БЕЗ УХУДШЕНИЯ УСЛОВИЙ.
​В зависимости от баланса карты в баллах размер привилегий рассчитывается следующим образом:
Размер привилегии по балансу Карты, % Баланс в баллах
от до
10% 0 14 999
11% 15 000 29 999
12% 30 000 59 999
13% 60 000 99 999
14% 100 000 159 999
15% 160 000 219 999
16% 220 000 289 999
17% 290 000 369 999
18% 370 000 469 999
19% 470 000 599 999
20% 600 000 759 999
21% 760 000 959 999
22% 960 000 1 199 999
23% 1 200 000 1 599 999
24% 1 600 000 1 999 999
25% 2 000 000 и выше
Минимальный уровень скидки по карте составляет 10%. Максимальный уровень скидки по карте – 25%.

3. С 3 октября 2016 г. вводятся правила понижения скидки по балансу карты. Если клиент в течение 12 месяцев с даты последней покупки (но не ранее 3 октября 2017года) не совершает ни одной покупки, сумма баланса по карте снижается до уровня скидки, которая на 3% ниже текущего уровня. Минимальный уровень скидки по карте составляет 10%. Сумма покупок по карте не меняется.
 
Для восстановления уровня скидки после понижения клиенту необходимо совершать покупки, чтобы дойти до необходимого баланса.
 
Если клиент не совершает покупок еще 12 месяцев (24 месяца с даты последней покупки), сумма баланса по карте снижается до уровня скидки, которая на 3% ниже текущего уровня. Минимальный уровень скидки по карте составляет 10%. Сумма покупок по карте не меняется.
 
Если клиент не совершает покупок в течение 36 месяцев с даты последней покупки, его карта блокируется.

4. Карта не является именной, и скидка на покупку в розничной сети предоставляется предъявителю карты независимо от того, кто является ее Держателем.*
*Использование карты, зарегистрированной на другого человека, для совершения покупки в интернет-магазине возможно только в том случае, если Владелец карты предоставляет Вам данные от своего Личного кабинета либо самостоятельно оформляет заказ из своей учетной записи.

5. Карта дает право воспользоваться услугами БЕСПЛАТНОГО РЕМОНТА*** товаров****. Длительность периода предоставления привилегии бесплатного ремонта зависит от суммы покупок по карте Привилеж:
 
2 года сумма покупок до 160 000 рублей
3 года сумма покупок 160 000 – 599 999 рублей
4 года сумма покупок 600 000 – 1 999 999 рублей
5 лет сумма покупок от 2 000 000 рублей
 
При переходе на новый срок предоставления привилегии бесплатного ремонта, новый срок распространяется на всю обувь, купленную по карте.
Чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо предъявить карту Privilège, на которой числится покупка сдаваемого в ремонт товара. Обслуживание приобретенной в интернет-магазине вещи возможно не ранее, чем через 1 рабочий день со дня покупки.
****Услуга бесплатного ремонта оказывается для следующих категорий товаров: обувь, сумки, ключницы, кошельки, куртки, перчатки, ремни. 

6. Все привилегии предоставляются только при предъявлении карты Privilège.
Обращаем Ваше внимание, что с 18 января 2016 года для получения Ваших интернет-заказов в розничных магазинах Rendez-Vous необходимо будет предъявлять Вашу карту Privilège либо иметь при себе телефон, на который оформлена покупка, для подтверждения заказа по SMS.

 7. Все привилегии предоставляются только для карт Privilège, прошедших процедуру валидации.
Обращаем Ваше внимание, что с 08 февраля 2016 года привилегии предоставляются только для тех карт Privilège, по которым предоставлены и подтверждены данные номера мобильного телефона. Клиент имеет право отказаться от всех рассылок по sms или e-mail, однако наличие подтвержденного номера телефона в данных карты обязательно.
Для подтверждения номера телефона при оформлении карты Клиент проходит процедуру валидации номера телефона. Для этого Клиент получает код по sms, который он должен озвучить на кассе.
Клиент может самостоятельно пройти процедуру валидации карты Privilège, позвонив на горячую линию по телефону: 8 (800) 700-88-66
Клиенты, оформившие карты Privilège до 08 февраля 2016 года и не внесшие данные своего номера телефона, обязаны пройти процедуру валидации.

8. Скидки на уцененный товар предоставляются по карте только в том случае, если ее номинал дает большую скидку, чем установленная магазином уценка товара.

9. Особые условия для держателей карт Privilège.
  • Скидка по карте Privilège действует во всех магазинах обуви и аксессуаров Rendez-Vous.
  • Скидка по Карте Privilège не суммируется с действующими сезонными и другими скидками, если иное не предусмотрено правилами акций.
  • Для того чтобы воспользоваться скидкой по карте Privilège, необходимо предъявить карту до совершения покупки.
  • Если в системе на один номер мобильного телефона найдено несколько карт одного Владельца, карты могут быть автоматически объединены без предварительного оповещения. 
  • Карта Privilège не имеет ограничения по сроку действия, но может быть заблокирована без уведомления Клиента по следующим причинам, вне зависимости от того, в каком году имели место нарушения:
    •          участие данной карты в операциях, наносящих материальный ущерб и вред репутации Компании;
    •         выявлены случаи продажи карты третьим лицам;
    •         выявлены случаи покупки карты у третьих лиц;
    •         выявлены случаи продажи товаров, купленных по карте, другому лицу по цене, превышающей цену покупки по карте;
    •         выявлены случаи передачи карты в аренду за вознаграждение;
    •         выявлены случаи искусственного увеличения номинала карты путем передачи карты широкому кругу лиц (кроме близких родственников и друзей);
    •         выявлены случаи передачи карты в личное пользование сотрудников розничного магазина.
  • Если карта размагнитилась, испортилась или потерялась, обратитесь в любой магазин обуви и аксессуаров Rendez-Vous. Наши сотрудники дадут Вам подробную консультацию по ее восстановлению.

Мы гарантируем Вам полную конфиденциальность Ваших личных данных, предоставленных при заполнении анкеты, и данных, полученных при использовании карт Privilège.
Компания оставляет за собой право изменить действующую систему привилегий без предварительного уведомления держателей карт. Карта Privilège является собственностью Компании 

Ещё +
  • Блог
  • Обратная связь
  • О нас
    • О КОМПАНИИ
    • СЕРТИФИКАТЫ
    • ПАРТНЕРЫ
    • УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ
  • Бренды
    • 4US CESARE PACIOTTI
    • 87 VIC MATIE
    • AQUATALIA
    • ARCHE
    • ARCUS
    • ASH
    • ATELIER MERCADAL
    • BARBARA BUI
    • BY RENDEZ-VOUS
    • CALVIN KLEIN
    • CAREL
    • CAROLE D'AIX
    • CASADEI
    • CHIARA BELLINI
    • DESIGUAL
    • DINO BIGIONI
    • EASY BY LORIBLU
    • ERNESTO DOLANI
    • FREE LANCE
    • GEOX
    • GIANMARCO LORENZI
    • GIANNI DE SIMONE
    • GIANNI RENZI COUTURE
    • GIORGIO FABIANI
    • GIOVANNI FABIANI
    • GREY MER
    • INUOVO
    • J.B.MARTIN
    • JIL SANDER
    • JIL SANDER NAVY
    • JIMENA GIL
    • JOG DOG
    • JOSEPH
    • KATY PERRY
    • KEDS
    • KELTON
    • KENZO
    • KISS MOON
    • LA MAISON DE L'ESPADRILLE
    • LACOSTE
    • LE COQ SPORTIF
    • LLOYD
    • LORIBLU
    • LUISA BENIGNO
    • MARC by MARC JACOBS
    • MARC JACOBS
    • MASSIMO SANTINI
    • MELISSA
    • MICHAEL KORS
    • MICHEL VIVIEN
    • MM6 MAISON MARGIELA
    • NANDO MUZI
    • NAZZARENO DI ROSA BY OFFICINE CREATIVE
    • NERO GIARDINI
    • NEW BALANCE
    • NG
    • NO NAME
    • OFFICINE CREATIVE
    • PAKERSON
    • PALAGIO
    • PARABOOT
    • PAS DE NOIR
    • PAS DE ROUGE
    • RACHEL ZOE
    • REDWOOD
    • REJOIS
    • RENDEZ-VOUS BY DINO BIGIONI
    • RENDEZ-VOUS BY GIORGIO FABIANI
    • RENDEZ-VOUS BY LORIBLU
    • RENDEZ-VOUS BY MASSIMO SANTINI
    • RITA C
    • SEE by CHLOE
    • SONIA BY SONIA RYKIEL
    • TBS
    • THIERRY RABOTIN
    • VANS
    • VIC
    • VIC MATIE
    • VOILE BLANCHE
    • ZENUX
    • ARMISTICE
    • CESARE PACIOTTI
    • GOOD MAN
    • LOAKE
    • PELLET
    • SCHMOOVE
    • FERRE COLLEZIONI
    • FERRE MILANO
    • GERARD HENON
    • GF FERRE
    • GIANNI CHIARINI
    • GUY LAROCHE
    • VERSACE JC
    • AGNELLE
    • CHANTAL THOMASS
    • COMPEED
    • DASCO
    • GRAND
    • HAPPY SOCKS
    • JEAN PAUL GAULTIER
    • LA BEAUTE`
    • LADY`S SECRET
    • ORTMANN
    • PEDAG
    • RENDEZ-VOUS by LADY'S SECRET
    • SAPHIR
    • SOXET
    • VERSACE COLLECTION
  • Распродажи
  • Privilege
  • Подарочная карта
  • Наш сервис
    • FAQ
    • СЕРВИСНЫЙ РЕМОНТ
    • РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УХОДУ
    • ТАБЛИЦА РАЗМЕРОВ
  • Новости и события
    • RSS ПОДПИСКА
    • НОВОСТИ
    • АКЦИИ
  • Контакты
  • Вакансии
  • Условия доставки
  • Способы оплаты