Перейти на прежнюю версию сайта

Доставка

Бесплатная доставка: собственной службой доставки Rendez-Vous по Москве, МО и в город Тверь, в магазины Rendez-Vous, в постаматы и пункты выдачи PickPoint по всей России.

Узнайте об условиях обслуживания в вашем городе
 
Собственная служба доставки Rendez-vous
 
  • Доставка собственной службой доставки производится, начиная со дня, следующего за днем оформления заказа:
    • по Москве, Московской области и Твери;
    • с 9.00 до 23.00 по Москве в пределах МКАД.
  • Доставка, осуществляемая собственной службой доставки, является бесплатной и включает весь сервис, предоставляемый компанией Rendez-Vous своим клиентам.
  • Возможные способы оплаты мобильному продавцу: наличными или банковской картой. Мобильные продавцы оборудованы кассовыми аппаратами и мобильными POS-терминалами.
  • Минимальная сумма заказа составляет 2 000 рублей.
Доставка в магазины Rendez-Vous
 
  • Вы можете оформить доставку в ближайший к вам магазин Rendez-Vous, который является пунктом выдачи товаров интернет-магазина.
  • Доставка является бесплатной и включает весь сервис, предоставляемый компанией Rendez-Vous своим клиентам.
  • После того как ваш заказ будет доставлен в магазин, вы получите смс-сообщение с информацией о том, что вы можете его забрать.
  • Максимальный срок хранения заказа в магазине до даты выкупа – 3 дня (Москва и МО), 5 дней (Россия).
  • Обратите внимание: с момента частичного выкупа (хотя бы одной позиции из заказа) заказ расформировывается без гарантии дальнейшего хранения невостребованных позиций.
  • Нет с собой карты клиента Privilège? Вы всегда можете воспользоваться виртуальной картой Privilège в мобильном приложении Rendez-Vous или телефоном, на который зарегистрирована ваша карта.
  • Возможные способы оплаты: наличными, банковской картой, подарочной картой Rendez-Vous или смешанным способом при получении товара в пункте выдачи.
  • Стоимость товара фиксируется в момент оформления заказа, но может быть изменена в меньшую сторону в момент выкупа заказа в магазине. (Например, к заказу может быть применена дополнительная скидка, которая действует в день выкупа в этом магазине).
  • Минимальная сумма заказа составляет 2 000 рублей.
Доставка курьерской службой партнера
 
  • Доставка курьерской службой партнера производится по России в кратчайшие сроки согласно региону покупателя. Товар доставляется в рабочие дни с 9.00 до 18.00. О возможности доставки заказа курьерской службой партнера в ваш город вы можете узнать, выбрав ваш город в форме «Узнайте об условиях обслуживания в вашем городе» в начале страницы .
  • Оформление, сборка и доставка заказов в регионы Российской Федерации производится после полной оплаты стоимости заказа на сайте.
  • Оплатить заказ на сайте нашего интернет-магазина вы можете банковской картой, а также через платежную систему RBK Money.
  • После того как Ваш заказ будет собран и передан для доставки, оператор курьерской службы свяжется с вами, чтобы согласовать удобное для вас время.
  • Мы будем признательны, если вы предупредите нас об изменениях не позднее, чем за 1 день до назначенной даты доставки. Обращаем ваше внимание, что сформированный заказ может храниться в службе доставки не более 5 дней.
  • Минимальная сумма заказа составляет 2 000 рублей.
  • Внимание! В соответствии с правилами авиакомпаний, невозможна перевозка аэрозолей авиатранспортом!
Постаматы PickPoint
 
  • Сеть постаматов и пунктов выдачи PickPoint — http://pickpoint.ru
  • PickPoint — удобная система доставки через автоматические терминалы-постаматы.
  • Минимальная сумма заказа составляет 2 000 рублей.
  1. При оформлении заказа укажите способ доставки «PickPoint» и выберите ближайший к вам постамат или пункт выдачи.
  2. Произведите оплату заказа одним из предложенных способов оплаты.
  3. В течение 2-6 дней, в зависимости от географии доставки, ваш заказ доставляется в пункт выдачи (постамат). Сроки доставки по городам вы можете посмотреть здесь.
  4. Как только ваш заказ доставлен в постамат, вам приходит смс-уведомление, что ваш заказ доставлен. В смс-сообщении указываются: код получения заказа PIN, адрес постамата, срок хранения заказа и сумма к оплате (при оплате через интернет будет указана сумма, равная 0 руб.).
  1. В течение 3 дней ваш заказ будет находиться в постамате.
  2. Для получения заказа вам нужно просто ввести код получения заказа.
  3. Ячейка откроется автоматически. Размер ячейки постамата — 36х36х60 см. Если размеры вашего заказа превышают эти параметры, то мы предложим доставить вашу покупку в ближайший пункт выдачи заказов PickPoint. Забрать свой заказ в пункте выдачи Вы можете, назвав 9-значный индивидуальный код, который был выслан Вам в смс.