+7 (495) 221-67-67 (по Москве)

8 (800) 700-88-66 (по России бесплатно)

Бронирование
​​

Бронирование товаров в розничных магазинах – привилегия клиентов Rendez-Vous!

Теперь для владельцев карт клиента Privilege доступна функция бронирования товара в розничном магазине. Вы всегда можете забронировать нужную вам модель на сайте rendez-vous.ru и в удобное время в течение данного дня прийти за своим товаром.

Собираетесь в торговый центр? Забронируйте заранее понравившиеся модели и будьте уверены, что мы сохраним их специально для вас! Ваша пара будет вас ждать до конца рабочего дня магазина. В день доступно для бронирования не более трех единиц товара*.
 

Возможности бронирования на сайте

На сайте доступно три варианта выдачи товаров.

Интернет-каталог

Выберите данный вид каталога, чтобы увидеть весь ассортимент, доступный для интернет-заказа.

Каталог розницы

При выборе данной опции вы сможете увидеть остатки в любом из магазинов сети. В карточке товара вам будет доступна бронь товара или интернет-заказ.

Объединённая выдача

Данная выдача подразумевает выдачу всего ассортимента, доступного для интернет-заказа, а также ассортимента, который представлен в выбранном магазине (-ах) города.


Как это работает на сайте и в терминале в розничном магазине
 
  • Выберите интересующую вас модель и размер и убедитесь, что кнопка «Забронировать» активна.
  • Нажмите на кнопку «Забронировать» и выберите магазин, в котором вы хотели бы получить товар. Обратите внимание, что для выбора предлагаются только те магазины, в которых товар есть в наличии.

→ Если вы оформляете бронь на сайте rendez-vous.ru, то вам нужно будет авторизоваться или зарегистрироваться на сайте (если вы новый клиент).

→ Если вы оформляете бронь в терминале в розничном магазине, то введите свой номер телефона в появившемся окне, чтобы подтвердить наличие у вас карты Privilege. На ваш номер придет код, который нужно ввести в окно подтверждения.

 

  • После отправки заявки на бронь товара, вам придет смс-сообщение с информацией: подтверждена ли ваша бронь либо товар на данный момент не доступен для бронирования. Дождитесь смс об успешном бронировании (время ожидания не более 30 минут) и будьте уверены, что данная пара будет ждать вас до конца рабочего дня выбранного магазина (уточняйте время работы магазина по телефону или на сайте www.rendez-vous.ru).

* 1. Услуга бронирования доступна только авторизованным/валидированным в системе пользователям (держателям карт Privilege).

   2. Бронирование товаров доступно в течение текущего рабочего дня в часы работы выбранного магазина (бронирование начинается с момента открытия магазина и заканчивается за 2 часа до его закрытия для магазинов Москвы, МО и Санкт-Петербурга; за 1 час для магазинов в других городах России).

   3. Всего в течение дня клиенту доступно бронирование 3-х единиц товара без ограничения выбора магазинов (три бронирования по одной единице товара в каждом).

   4. При востребовании забронированного товара в магазине клиент должен сообщить номер брони, который указан в смс-сообщении. Выкуп забронированного товара возможен только при предъявлении карты Privilege (на которую была оформлена бронь) либо ее авторизации путем ввода проверочного кода, полученного по смс, или по QR-коду мобильного приложения.

   5. Внимание! При бронировании товара его стоимость не является окончательной. Все расчеты производятся на кассе магазина, к товару применяются скидки и акции, доступные в день выкупа товара в данном магазине (в т. ч. скидка по карте Privilege и скидка в День рождения клиента).

 

 

Ещё +
  • Блог
  • Обратная связь
  • О нас
    • О КОМПАНИИ
    • СЕРТИФИКАТЫ
    • ПАРТНЕРЫ
    • УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ
  • Бренды
    • 4US CESARE PACIOTTI
    • 87 VIC MATIE
    • AERIN
    • AQUATALIA
    • ARCHE
    • ARCUS
    • ASH
    • ATELIER MERCADAL
    • BARBARA BUI
    • BY RENDEZ-VOUS
    • CALVIN KLEIN
    • CAREL
    • CAROLE D'AIX
    • CASADEI
    • CHIARA BELLINI
    • DESIGUAL
    • DINO BIGIONI
    • EASY BY LORIBLU
    • ERNESTO DOLANI
    • FREE LANCE
    • GEOX
    • GIANMARCO LORENZI
    • GIANNI DE SIMONE
    • GIANNI RENZI COUTURE
    • GIORGIO FABIANI
    • GIOVANNI FABIANI
    • GREY MER
    • INUOVO
    • J.B.MARTIN
    • JIL SANDER
    • JIL SANDER NAVY
    • JIMENA GIL
    • JOG DOG
    • JOSEPH
    • KATY PERRY
    • KEDS
    • KELTON
    • KENZO
    • KISS MOON
    • LA MAISON DE L'ESPADRILLE
    • LACOSTE
    • LE COQ SPORTIF
    • LLOYD
    • LORIBLU
    • LUISA BENIGNO
    • MARC by MARC JACOBS
    • MARC JACOBS
    • MASSIMO SANTINI
    • MELISSA
    • MICHAEL KORS
    • MICHEL VIVIEN
    • MM6 MAISON MARGIELA
    • NANDO MUZI
    • NAZZARENO DI ROSA BY OFFICINE CREATIVE
    • NERO GIARDINI
    • NEW BALANCE
    • NG
    • NO NAME
    • OFFICINE CREATIVE
    • PAKERSON
    • PALAGIO
    • PARABOOT
    • PAS DE NOIR
    • PAS DE ROUGE
    • RACHEL ZOE
    • REDWOOD
    • REJOIS
    • RENDEZ-VOUS BY DINO BIGIONI
    • RENDEZ-VOUS BY GIORGIO FABIANI
    • RENDEZ-VOUS BY LORIBLU
    • RENDEZ-VOUS BY MASSIMO SANTINI
    • RITA C
    • SARTORE
    • SEE by CHLOE
    • SONIA BY SONIA RYKIEL
    • TBS
    • THIERRY RABOTIN
    • VANS
    • VIC
    • VIC MATIE
    • VOILE BLANCHE
    • ZENUX
    • ARMISTICE
    • CESARE PACIOTTI
    • GOOD MAN
    • LOAKE
    • PELLET
    • SCHMOOVE
    • FERRE COLLEZIONI
    • FERRE MILANO
    • GERARD HENON
    • GF FERRE
    • GIANNI CHIARINI
    • GUY LAROCHE
    • VERSACE JC
    • AGNELLE
    • CHANTAL THOMASS
    • COMPEED
    • DASCO
    • GRAND
    • HAPPY SOCKS
    • JEAN PAUL GAULTIER
    • LA BEAUTE`
    • LADY`S SECRET
    • ORTMANN
    • PEDAG
    • RENDEZ-VOUS by LADY'S SECRET
    • SAPHIR
    • SOXET
  • Распродажи
  • Privilege
  • Подарочная карта
  • Наш сервис
    • FAQ
    • СЕРВИСНЫЙ РЕМОНТ
    • РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УХОДУ
    • ТАБЛИЦА РАЗМЕРОВ
  • Новости и события
    • RSS ПОДПИСКА
    • НОВОСТИ
    • АКЦИИ
  • Контакты
  • Вакансии
  • Условия доставки
  • Способы оплаты